Regiunile solicită o voce locală mai puternică în politica de protecție a consumatorilor

Comitetul European al Regiunilor (CoR) a salutat Agenda 2030 a Comisiei Europene privind consumatorii ca o foaie de parcurs oportună pentru consolidarea drepturilor consumatorilor și sprijină întreprinderile într-o economie din ce în ce mai digitală și bazată pe durabilitate. Într-un aviz condus de dl Adam Cizkowski (PL-CRE), primarul orașului Halinów, adoptat în unanimitate în sesiunea plenară din 1 iulie, CoR solicită un rol mai important pentru autoritățile locale și regionale în asigurarea protecției consumatorilor în întreaga Europă.

Cetățenii europeni se confruntă cu provocări din ce în ce mai mari în viața lor de zi cu zi și într-un mediu digital complex, inclusiv creșterea costului vieții, vulnerabilitatea financiară, locuințele, creșterea rapidă a comerțului electronic și afluxul de bunuri din afara UE. În același timp, noile tehnologii și modelele de afaceri online creează riscuri legate de practicile comerciale neloiale, de siguranța produselor și de vulnerabilitatea consumatorilor.

În fața acestor provocări, CoR subliniază că politica de protecție a consumatorilor rămâne un factor esențial pentru a se asigura că cetățenii UE pot face alegeri în cunoștință de cauză, stimulând în același timp competitivitatea UE și buna funcționare a piețelor, încurajând inovarea și creșterea economică durabilă. Prin urmare, salută Agenda 2030 pentru protecția consumatorilor propusă de Comisia Europeană ca un cadru orientat spre viitor pentru consolidarea drepturilor consumatorilor și asigurarea unor piețe echitabile și transparente. 

Cu toate acestea, autoritățile locale și regionale regretă că agenda nu recunoaște rolul lor important în punerea în aplicare a măsurilor de protecție a consumatorilor în multe state membre. În aproximativ jumătate din țările UE, autoritățile locale și regionale joacă un rol semnificativ în politica de protecție a consumatorilor, fiind direct implicate în legiferarea, punerea în aplicare sau sprijinirea măsurilor de protecție a consumatorilor, alături de guvernele naționale.

Avizul solicită Comisiei Europene să urmărească simplificarea într-un mod care să reducă sarcinile inutile, menținând, în același timp, o protecție eficace a consumatorilor. Reformele ar trebui să fie proporționale și specifice, oferind beneficii tangibile atât pentru consumatori, cât și pentru întreprinderi, asigurând în același timp un nivel ridicat de protecție în întreaga UE. 

În cele din urmă, regiunile și orașele sprijină măsuri de protecție mai puternice împotriva practicilor dăunătoare, cum ar fi modelele înșelătoare, designul care creează dependență, personalizarea neloială și marketingul înșelător al influențatorilor. Avizul menține un principiu clar: ceea ce este ilegal offline trebuie să rămână ilegal online, asigurând responsabilitatea platformelor, garantând în același timp condiții de concurență echitabile pentru întreprinderile europene, în special împotriva importurilor nesigure sau care nu respectă ‑.

Citat

Raportor Adam Cizkowski (PL-CRE), primarul orașului Halinów: „Europa are nevoie de o politică de protecție a consumatorilor care să protejeze fără sarcini excesive, combinând garanții solide pentru consumatori cu oportunități reale pentru întreprinderi. Trebuie să asigurăm o concurență loială prin combaterea importurilor nesigure și a practicilor neloiale, apărând în același timp produsele locale și sprijinind întreprinderile locale, atât în beneficiul consumatorilor, cât și al întreprinderilor din întreaga piață unică.”

Contextul 

• Fotografii și materiale video de la sesiunea plenară.
• Urmăriți contul serviciului de presă de pe X.
• La 19 noiembrie 2025, Comisia Europeană a adoptat Agenda 2030 pentru protecția consumatorilor – un nou cadru strategic pentru politica UE de protecție a consumatorilor, care stabilește priorități și acțiuni concrete pentru următorii cinci ani. 

Persoană de contact:

Hélène Dressen

Tel.: +32 471502795

Helene.dressen@cor.europa.eu