Los líderes locales se movilizan para poner en marcha la inteligencia artificial para los ciudadanos a través de la mejora de los servicios públicos

Los representantes de las regiones y ciudades de la UE se reunieron en Tampere para debatir cómo la inteligencia artificial puede mejorar la calidad del sector público.

La Comisión de Política Económica (ECON)del Comité Europeo de las Regiones (CDR) se reunió con altos representantes finlandeses los días 24 y 25 de octubre en Tampere (Finlandia) para debatir cómo impulsar la adopción de la inteligencia artificial para soluciones innovadoras en el sector público. 

Los entes locales y regionales desempeñan un papel crucial en la adopción de la IA en toda la UE, actuando como catalizadores de la innovación al promover el desarrollo responsable de la IA en sectores como la eficiencia energética, el transporte, la educación, la salud y los servicios públicos. La reunión y la conferencia de la Comisión ECON incluyeron debates sobre cómo la IA puede mejorar la prestación de servicios públicos, mejorar la eficiencia y fomentar la innovación a nivel local y regional. Los miembros de la Comisión ECON hacen hincapié en la urgente necesidad de que las autoridades locales adopten las tecnologías de IA para servir mejor a sus ciudadanos.

Durante la conferencia, los miembros del CDR destacaron el potencial de la IA para mejorar la eficiencia del servicio público a través de la automatización, la optimización y la mejora de la interacción ciudadana, junto con la necesidad de evitar una «brecha de IA» entre las administraciones que pueden utilizar plenamente estas tecnologías y las que no. La conferencia contó con presentaciones que enfatizaron estos puntos, mostrando implementaciones exitosas de IA en ciudades como Tampere, Munich, Sofía y la Agencia para la Modernización Digital en la región de Galicia, España.

Durante la reunión de Tampere, los miembros de la Comisión ECON aprobaron el proyecto de Dictamen sobre el tema «Desafíos y oportunidades de la inteligencia artificial en el sector público: Definiting the Role of Regional and Local Authorities» (Definir el papel de los entes regionales y locales), que presenta una serie de recomendaciones sobre cómo impulsar la adopción de soluciones de IA por parte de las ciudades y regiones.

Los miembros destacaron que la IA solo puede fomentar oportunidades reales de progreso y bienestar si se utiliza de manera transparente, rastreable y neutral. Reconociendo la IA como una tecnología que mejora las funciones humanas, la opinión aclara que la IA replica y acelera los procesos humanos sin reemplazar la creatividad o las actividades humanas. El dictamen también subraya que un marco legislativo por sí solo no será suficiente sin programas sustanciales para mejorar la sensibilización y la educación de los ciudadanos. Los miembros de la Comisión ECON animaron a invertir en la formación del personal, la mejora de las capacidades a lo largo de toda la vida, la contratación y retención de expertos y la creación de ecosistemas locales de IA que se beneficien de la cooperación entre entidades públicas y privadas, incluido el mundo académico, de modo que los sistemas de IA sean accesibles para quienes los necesiten.

Citas:  

Dainis TURLAIS (LV/Renew E.), presidente de la Comisión ECON y miembro del Ayuntamiento de Riga: «Los entesregionales y locales se enfrentan tanto a retos como a oportunidades con la adopción de la IA. Los desafíos incluyen limitaciones de recursos, alfabetización digital y preocupaciones de privacidad. Sin embargo, la IA ofrece oportunidades para una planificación urbana más inteligente, servicios públicos eficientes y políticas basadas en datos. Al adoptar la IA de manera responsable, los gobiernos locales pueden mejorar la participación ciudadana y mejorar el bienestar de la comunidad. Por eso dedicamos la reunión y la conferencia de la Comisión ECON a estos importantes temas».

Anna-Kaisa Ikonen, ministra de Gobierno Local y Regional de Finlandia: «Las herramientas digitales y las tecnologías de IA se han convertido en una parte esencial de la sociedad. Un enfoque centrado en el ser humano es esencial para garantizar que los entes locales y regionales puedan prestar servicios públicos mejorados y personalizados utilizando las nuevas tecnologías».

Alberto CIRIO (IT/PPE), presidente de la región del Piamonte y ponente del Dictamen: «Las propuestas aprobadas hoy por la Comisión ECON abordan la principal cuestión de la IA desde la perspectiva de las regiones, las ciudades y todos los entes locales europeos, independientemente de su tamaño. Destacamos las grandes oportunidades que ofrece la IA a la administración pública regional y local, al tiempo que destacamos la necesidad de salvaguardar siempre los derechos de los usuarios y promover el uso ético de la IA. No debemos olvidar que, al igual que la acción de las administraciones públicas debe tener a los ciudadanos en el centro y como objetivo final, la IA debe desarrollarse a partir del ser humano y sus necesidades. La IA no es la solución mágica a nuestros problemas, es una herramienta humana y debe considerarse y desarrollarse como tal, con vistas a una mayor eficiencia y un mejor rendimiento de las administraciones, pero también con el potencial de proporcionar a los ciudadanos servicios completamente nuevos».

También durante la reunión:

Los miembros de la Comisión ECON aprobaron además dos proyectos de dictamen: 

• «Propuestade Reglamento sobre el control de las inversiones extranjeras en la Unión»,elaborada por el ponente Pehr Granfalk (SE/PPE), concejal de Solna 

• «Elfuturo del mercado único y la competitividad de la UE»,elaborado por el ponente Martijn van Gruijthuijsen (NL/Renew), miembro de los Estados provinciales de la provincia de Brabante Septentrional 

Más información:

En agosto de 2024, entró en vigor la Ley de IA como primer marco jurídico europeo exhaustivo sobre IA para apoyar el desarrollo de una IA fiable a escala de la UE. El objetivo de las nuevas normas es garantizar que los sistemas de IA respeten los derechos fundamentales, la seguridad y los principios éticos y aborden los riesgos de modelos de IA muy potentes e impactantes. 

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