I leader locali si mobilitano per mettere l'intelligenza artificiale al lavoro per i cittadini attraverso servizi pubblici migliorati

I rappresentanti delle regioni e delle città dell'UE si sono riuniti a Tampere per discutere di come l'intelligenza artificiale possa migliorare la qualità del settore pubblico.

La commissione Politica economica del Comitato europeo delle regioni (CdR) (ECON)ha incontrato i massimi rappresentanti finlandesi il 24 e 25 ottobre a Tampere (Finlandia) per discutere di come promuovere l'adozione dell'intelligenza artificiale per soluzioni innovative nel settore pubblico. 

Gli enti locali e regionali svolgono un ruolo cruciale nell'adozione dell'IA in tutta l'UE, fungendo da catalizzatori per l'innovazione promuovendo uno sviluppo responsabile dell'IA in settori quali l'efficienza energetica, i trasporti, l'istruzione, la sanità e i servizi pubblici. La riunione e il convegno della commissione ECON hanno visto discussioni su come l'IA possa migliorare l'erogazione dei servizi pubblici, migliorare l'efficienza e promuovere l'innovazione a livello locale e regionale. I membri della commissione ECON hanno sottolineato l'urgente necessità che le autorità locali adottino le tecnologie di IA per servire meglio i loro cittadini.

Il potenziale dell'IA di migliorare l'efficienza del servizio pubblico attraverso l'automazione, l'ottimizzazione e una maggiore interazione con i cittadini è stato messo in evidenza dai membri del CdR durante il convegno, insieme alla necessità di evitare un "divario di IA" tra le amministrazioni che possono utilizzare appieno queste tecnologie e quelle che non possono farlo. La conferenza è stata caratterizzata da presentazioni che hanno sottolineato questi punti, mostrando implementazioni di IA di successo in città come Tampere, Monaco di Baviera, Sofia e l'Agenzia per la modernizzazione digitale nella regione della Galizia, in Spagna.

Durante la riunione di Tampere, i membri della commissione ECON hanno adottato il progetto di parere sul tema Sfide e opportunità dell'intelligenza artificiale nel settore pubblico: Definire il ruolo degli enti regionali e locali", che formula una serie di raccomandazioni su come promuovere l'adozione di soluzioni di IA da parte delle città e delle regioni.

I membri sottolineano che l'IA può promuovere reali opportunità di progresso e benessere solo se utilizzata in modo trasparente, tracciabile e neutrale. Riconoscendo l'IA come una tecnologia che migliora le funzioni umane, il parere chiarisce che l'IA replica e accelera i processi umani senza sostituire la creatività o le attività umane. Il parere sottolinea inoltre che un quadro legislativo da solo non sarà sufficiente senza programmi sostanziali per migliorare la consapevolezza e l'istruzione dei cittadini. I membri della commissione ECON hanno incoraggiato gli investimenti nella formazione del personale, nel miglioramento delle competenze lungo tutto l'arco della vita, nell'assunzione e nel mantenimento di esperti e nella creazione di ecosistemi locali di IA che beneficiano della cooperazione tra soggetti pubblici e privati, compreso il mondo accademico, in modo che i sistemi di IA siano resi accessibili a coloro che ne hanno bisogno.

Citazioni:  

Dainis TURLAIS (LV/Renew E.), presidente della commissione ECON e membro del consiglio comunale di Riga: "Glienti regionali e locali si trovano ad affrontare sia sfide che opportunità con l'adozione dell'IA. Le sfide includono vincoli di risorse, alfabetizzazione digitale e problemi di privacy. Tuttavia, l'IA offre opportunità per una pianificazione urbana più intelligente, servizi pubblici efficienti e politiche basate sui dati. Abbracciando l'IA in modo responsabile, i governi locali possono aumentare il coinvolgimento dei cittadini e migliorare il benessere della comunità. Per questo motivo dedichiamo la riunione e il convegno della commissione ECON a questi importanti temi."

Anna-Kaisa Ikonen, ministra finlandese degli enti locali e regionali: "Gli strumenti digitali e le tecnologie di IA sono diventati una parte essenziale della società. Un approccio antropocentrico è essenziale per garantire che gli enti locali e regionali possano fornire servizi pubblici migliori e personalizzati utilizzando le nuove tecnologie."

Alberto CIRIO (IT/PPE), presidente della regione Piemonte e relatore del parere: "Le proposte approvate oggi dalla commissione ECON hanno affrontato la questione principale dell'IA dal punto di vista delle regioni, delle città e di tutti gli enti locali europei, indipendentemente dalle loro dimensioni. Sottolineiamo le grandi opportunità che l'IA offre alla pubblica amministrazione regionale e locale, sottolineando al contempo la necessità di salvaguardare sempre i diritti degli utenti e di promuovere l'uso etico dell'IA. Non dobbiamo dimenticare che, proprio come l'azione delle pubbliche amministrazioni deve avere al centro i cittadini e come obiettivo finale, l'IA deve essere sviluppata a partire dall'essere umano e dalle sue esigenze. L'IA non è la soluzione magica ai nostri problemi, è uno strumento umano e dovrebbe essere considerata e sviluppata come tale, nell'ottica di una maggiore efficienza e migliori prestazioni delle amministrazioni, ma anche con il potenziale di fornire ai cittadini servizi completamente nuovi."

Anche durante la riunione:

I membri della commissione ECON hanno inoltre adottato due progetti di parere: 

• "Propostadi regolamento sul controllo degli investimenti esteri nell'Unione"elaborata dal relatore Pehr Granfalk (SE/PPE), membro del consiglio comunale di Solna 

• "Ilfuturo del mercato unico e la competitività dell'UE",elaborato dal relatore Martijn van Gruijthuijsen (NL/Renew), membro degli Stati provinciali della provincia del Brabante settentrionale 

Maggiori informazioni:

Nell'agosto 2024 è entrata in vigore la legge sull'IA, il primo quadro giuridico europeo globale in assoluto sull'IA, per sostenere lo sviluppo di un'IA affidabile a livello dell'UE. L'obiettivo delle nuove norme è garantire che i sistemi di IA rispettino i diritti fondamentali, la sicurezza e i principi etici e affrontando i rischi di modelli di IA molto potenti e di impatto. 

Riguarda l'incontro qui.