L-Intelliġenza Artifiċjali għandha ssaħħaħ is-servizzi pubbliċi u l-istrateġiji diġitali inklużivi, jgħid ir-relatur Alberto Cirio

Hekk kif l-intelliġenza artifiċjali (IA) qed tittrasforma malajr l-amministrazzjoni pubblika madwar l-Ewropa, l-awtoritajiet reġjonali u lokali qed jieħdu rwol ċentrali fl-adozzjoniu l-governanza tagħha. Fl-24 ta’ Ottubru, il-Kummissjoni għall-Politika Ekonomika (ECON) se torganizza l-24 laqgħa tagħha f’Tampere, il-Finlandja. F'din il-laqgħa, il-membri tiegħu ser jiddiskutu u jadottaw l-abbozz ta' opinjoni dwar L-isfidi u l-opportunitajiet tal-intelliġenza artifiċjali fis-settur pubbliku: Id-definizzjoni tar-rwol tal-awtoritajiet lokali u reġjonali,imfassla mir-relatur Alberto Cirio (IT/PPE), President tar-Reġjun tal-Piemonte. F’din l-intervista, is-Sur Cirio jipprovdi għarfien siewi dwar kif l-IA tista’ ttejjeb it-trasparenza u s-servizzi pubbliċi, filwaqt li tindirizza sfidi bħad-“distakkfl-IA” u l-ħtieġa għal strateġiji diġitali inklużivi. 

1. Iddeskrivejt diversiobjettivistrateġiċi għall-integrazzjoni tal-IA fl-amministrazzjonijiet pubbliċi. Tista’ tiddiskuti l-progress u l-isfidi li ltqajtmagħhom fil-promozzjoni ta’ approċċ trasparenti għall-IA, b’mod partikolari fi sħubijiet bejn is-setturi pubbliċi u privati? 

Nista’ ngħid li għamilna progress sinifikanti fil-promozzjoni tat-trasparenza fl-adozzjoni tal-IA, iżdagħad fadalsfidi. Qed nenfasizzaw bil-qawwal-ħtieġagħal informazzjoni ċara u aċċessibbli dwar l-inizjattivi tal-IA u l-ħolqien ta’ opportunitajiet għal feedback pubbliku. Sfida ewlenija liqed niffaċċjaw hija d-“distakkfl-IA”potenzjali bejn l-amministrazzjonijietpubbliċi li jistgħu jisfruttaw bis-sħiħdawn it-teknoloġiji u dawk lima jistgħux. Biex nindirizzaw dan, qed inħeġġu l-ħolqien ta’ekosistemi tal-IA f’diversi livelli— lokali, transfruntiera, interreġjonali u tranżnazzjonali. Dawn l-ekosistemi jlaqqgħu flimkien l-awtoritajiet lokali u reġjonali, l-akkademja, u s-settur privat biex jaqsmu l-għarfien u jiżviluppaw soluzzjonijiet komuni.

Qed nippromwovu wkoll approċċ ibbażat fuq il-post,li jiffaċilita l-iskambjibejn territorji simili f’reġjuni differenti. Dan l-approċċ qed jgħinna niżviluppaw soluzzjonijiet koerenti u skalabbli filwaqt li jrawwem it-trasparenza bejn is-settur pubbliku u dak privat. Madankollu, l-iżgurar ta’ trasparenza konsistenti fis-sħubijiet kollha jibqa’ sfida kontinwa li qed naħdmu b’modattiv biex nindirizzaw. 

2. L-intelliġenza artifiċjali għandha potenzjal sinifikanti biex ittejjeb is-servizzi pubbliċi. Tista’ tipprovdi eżempji speċifiċi ta’ kif l-IA tejbet l-effiċjenza u l-involviment taċ-ċittadini fir-reġjun tal-Piemonte? 

Filwaqt li l-Opinjonitagħnama tiffokax speċifikament fuq il-Piemonte,ir-Régiontiegħihuwa punt ta’ referenza Ewropew veru għas-setturi strateġiċi, bħas-setturi awtomobilistiċi uajruspazjali, u se jkun is-sede taċ-Ċentru Taljan tal-IntelliġenzaArtifiċjali. Barra minn hekk, ir-Reġjun tal-Piemonte kkontribwixxa għall-Pożizzjoni Strateġika tal-Aġendi Diġitali Reġjonali fil-Programm 2021-2027u inkluda l-użu tal-Intelliġenza Artifiċjali fost il-pilastri tal-istrateġija diġitali tal-innovazzjoni pubblika 2024-2026 tiegħu. Fil-fatt, l-IA hija meqjusa bħala għodda ta' effiċjenza fl-użu tas-servizzi pubbliċi permezz tal-awtomatizzazzjoni ta' kompiti ripetittivi,analitikapredittiva u l-ottimizzazzjoni tar-riżorsi.

Qed naraw l-IA ttejjeb il-mobbiltà urbana,l-użu tal-enerġijafil-bini,ittejjeb il-ġestjoni tal-iskart,u tanalizza d-data dwar it-tniġġisb'modaktar effettiv. Fl-amministrazzjoni pubblika, l-IA qed tawtomatizza kompiti ripetittivi, tagħżel proċessi interni, u ttejjeb b’modsinifikanti l-interazzjonijiet taċ-ċittadini. Pereżempju, is-sistemi bbażati fuq l-IA qed jipprovdu tweġibiet aktar rapidi u aktar preċiżi għall-mistoqsijiet taċ-ċittadini ujiffaċilitawl-aċċess għall-informazzjoni u s-servizzi, anke matul il-ħinijiet l-aktar intensivi.

Qed naraw ukoll l-IA użata fil-proċessi awtomatizzati tat-teħid tad-deċiżjonijiet, fit-tħaffif tal-proċeduri amministrattivi, u fil-verifika tad-dokumentisottomessi. Dan qed jaċċellera l-ħinijiet tal-ipproċessar tal-applikazzjonijiet, li huwa ta’ benefiċċju dirett għaċ-ċittadini. Filwaqt li ma nistax nipprovdi eżempji speċifiċi għall-Piemonte, dan it-titjib huwa rappreżentattiv tal-bidliet liqed naraw f'ħafnareġjuni, inkluż il-Piemonte, fejn, speċifikament, qed isir użu kbir ta 'chatbot biex jgħin itejjeb il-kwalità tal-interazzjonifost l-amministrazzjoni pubblika u ċ-ċittadini. Qed intejbu wkolll-effiċjenza interna tal-amministrazzjoni reġjonali permezz ta 'magna- sistema ta'tagħlim applikata għat-triage tal-komunikazzjoni elettronika, kemm interna kif ukoll esterna. Fl-aħħar nett,qed nużaw l-IA u l-Fehim tal-Lingwa Naturali biex inwettqu xi analiżi tas-sentiment dwar is-sodisfazzjon taċ-ċittadini fir-rigward tas-servizzi pubbliċi mogħtija mir-Reġjun.

3. Meta jitqies ir-rwol importanti tal-edukazzjoni u t-taħriġ fit-tħejjija għat-tranżizzjonijiet tal-IA, liema inizjattivi jew programmi kienu l-aktar effettivi fil-bini tal-kompetenza tal-IA fost l-alleattar-reġjun tal-impjegatitas-setturpubbliku? 

Fir-rwol tiegħi bħala relatur, osservajt diversi inizjattivi effettivi għall-bini tal-kompetenza tal-IA fis-settur pubbliku. Qed naraw riżultati kbar minn programm ta 'taħriġimmirat lijarrikkixxil-għarfieneżistenti tal-impjegati pubbliċi dwar l-amministrazzjoni u l-ħtiġijiet taċ-ċittadini b'ħiliet tekniċi ġodda tal-AI. Programmikontinwi ta' titjib tal-ħiliet u taħriġ mill-ġdid,ħafna drabipjattaformi online u għodod ta' tagħlim elettroniku, għandhom ikunu partikolarment effettivi. Dawn jiżguraw li l-ħiliet tal-impjegati pubbliċi tagħna jżommu l-pass mal-evoluzzjoni rapida tal-IA. Qed naraw ukollsuċċess bis-sħubijiet universitarji u l-programm ta 'skambjuli għandimas-settur privat. Dawn jgħinu biex jattiraw ujżommu t-talentfl-IA fis-settur pubbliku, li huwa kruċjali minħabba l-kompetizzjoni mas-salarjitas-setturprivat.

Barra minn hekk, qed nirrakkomandaw programm ta 'AI u litteriżmu diġitalilinibdamill-iskejjel primarji u sekondarji, u nestendi biex nipprogrammaliligħaċ-ċittadini kollha. L-awtoritajiet lokali u reġjonali ser jaqdu rwol ewlieni fit-tixrid ta’ dawn l-attivitajiet b’mod uniformi fit-territorji kollha. Filwaqt li l-effettività tista’ tvarja skont ir-reġjun, dawn l-inizjattivi qed juru riżultati promettenti fil-bini tal-kompetenza tal-IAfost l-impjegatitas-setturpubblikumadwar l-Ewropa.

4. Fl-opinjoni tiegħek, kif jistgħu r-rappreżentanti żgħażagħ jikkontribwixxu għat-tfassil ta’ politiki tal-IA li jallinjaw mal-ħtiġijiet u l-aspettattivi tal-popolazzjonijiet żgħażagħ, speċjalment fl-iżgurar li dawn it-teknoloġiji jrawmu l-inklużività u l-aċċessibbiltà? 

Nemmen li r-rappreżentanti żgħażagħgħandhom rwol kruċjali fit-tfassil ta’ politiki inklużivi u aċċessibbli dwar l-IA. Huma jistgħu jippromwovu approċċ minn isfel għal fuq fl-identifikazzjoni tal-ħtiġijiet u s-soluzzjonijiet tal-IA, filwaqt li jiżguraw li l-ħtiġijiet speċifiċi tat-territorji tagħhom jinfurmaw l-iżvilupp tal-IA. Ir-rappreżentanti żgħażagħ jistgħu jkunu strumentali fil-promozzjoni tal-ekosistemi lokali u reġjonali tal-IA li jinvolvu l-universitajiet,iċ-ċentritar-riċerka,l-iskejjel, u n-negozji ġodda. L-involviment tagħhom jista’ jaċċellera l-innovazzjoni b’modi li jidwu ma’ popolazzjonijiet iżgħar. Jistgħu wkoll jinsistu fuq l-integrazzjoni tal-iżvilupp tal-ħiliet diġitali u tal-programmi tal-litteriżmu fl-IA fil-kurrikuli edukattivi, filwaqt li jħejju lill-ġenerazzjoni li jmiss għal dinja mmexxija mill-IA. B’mod importanti, ir-rappreżentanti żgħażagħ jistgħu jiżguraw li s-sistemi tal-IA jindirizzaw il-ħtiġijiet kulturali u eżistenzjali taċ-ċittadini kollha, jippromwovu l-inklużività u jipprevjenu forom ġodda ta’ distakk diġitali. Il-parteċipazzjoni tagħhom f’inizjattivi ta’involviment pubblikurelatati mal-IA hija vitali. Dan jiżgura li l-vuċijiet taż-żgħażagħ jinstemgħu fil-proċessi tat-teħid tad-deċiżjonijiet.

Fl-aħħar nett, jistgħu jippromwovu applikazzjonijiet tal-IA f’oqsma partikolarment rilevanti għaż-żgħażagħ, bħall-edukazzjoni, l-integrazzjonitas-suq tax-xogħol,u l-iżvilupp urban sostenibbli. Billi jinvolvu ruħhom b’mod attiv f’dawn l-oqsma, ir-rappreżentanti żgħażagħ jistgħu jikkontribwixxu b’mod sinifikanti biex it-teknoloġiji tal-IA jsiru aktar inklużivi u aċċessibbli għall-ġenerazzjonijiet kollha.

Din l-intervista saret fil-qafas tal-Programm Politiċi ElettiŻgħażagħ tal-KtR.